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在學(xué)校里，你或許是自由自在無拘無束的。但當(dāng)你步入職場(chǎng)以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來很多事情不能按照你的想法去做。這也許就是人們常說的：“人在江湖，身不由己”吧。有些話只有親身經(jīng)歷過，才能感受到其中的無奈。想到這兒，我的內(nèi)心不禁掀起幾分波瀾。

小編非常有幸采訪了一位華清遠(yuǎn)見高級(jí)工程師學(xué)長，今天就讓他告訴我們想要更好的上位，需要注意哪些做事原則吧：

一)不管做什么事情，都要有始有終

何謂有始有終?

案例一：生產(chǎn)環(huán)境里由BUG引發(fā)了臟數(shù)據(jù)、造成了損失，我們因收到投訴而得知情況。此時(shí)有兩個(gè)法則：

一，切忌投訴一起，處理一起，那是官府衙門做派。我們身為整個(gè)體系的建造者和維護(hù)者，一定要舉一反三斬草除根，把所有被影響到的情況都查出來，不要存在僥幸心理，“是禍躲不過”，是你負(fù)責(zé)的，責(zé)任終究還是你的。

二，一旦介入，就要處理到位，如果是大事件，模式上所提及的步驟都要一一照做，從bugfix、影響范圍調(diào)查、整改措施，到臟數(shù)據(jù)清理、通報(bào)相關(guān)部門、聯(lián)系顧客和商戶，直至提交RCA報(bào)告收尾。

這就叫有始有終，上級(jí)交代下去的每一個(gè)任務(wù)都要有頭有尾。

二)商業(yè)公司里做事沒有苦勞，只有功勞

因?yàn)闆]有結(jié)果，就沒有意義。

不要期望公司因?yàn)槟愫托』锇閭冇锌鄤诙鴮捜菽銈儧]有產(chǎn)出，因?yàn)檫@是一個(gè)需要產(chǎn)出的商業(yè)公司。

我們深知預(yù)研、實(shí)施、落地推廣的不易，雖然做事要有耐心，但耐心著實(shí)有限啊。

三)做好錯(cuò)題本，不犯同樣的錯(cuò)誤

不犯同樣的錯(cuò)誤，說起來容易，做起來難。

首先得有錯(cuò)題集，而且分為微觀錯(cuò)題集和宏觀錯(cuò)題集。

微觀錯(cuò)題集，靠的是我們?nèi)粘５?Root Cause Analysis 制度，做到每錯(cuò)必查、每錯(cuò)必寫，每一次事故和線上漏測(cè)都變?yōu)槲覀兊呢?cái)富。

宏觀錯(cuò)題集，則需要遵循職場(chǎng)潛規(guī)則“低頭拉車，抬頭看路”，不斷反思公司方針政策。

其次要摒棄單純依靠員工之間互相提醒、依靠個(gè)人認(rèn)真細(xì)致來規(guī)避相同錯(cuò)誤的固有思路，鐵打營盤流水兵，靠人終歸是靠不住的，好靠遵循規(guī)則的機(jī)器。

案例一：自動(dòng)化編譯，自動(dòng)化部署，自動(dòng)化上線，自動(dòng)化測(cè)試。。。

四)把職場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，上級(jí)就是司令

商業(yè)公司講究執(zhí)行效率和結(jié)果，所以不要糾結(jié)過程。既然是打仗，就要聽將令。一旦有了決議定論，那就盡全力執(zhí)行，絕不猶豫。

五)不要相信什么救世主，做事盡量靠自己

過去幾年里，我們深深地體會(huì)到，從來就沒有什么救世主，要?jiǎng)?chuàng)造人類的幸福全靠我們自己，不要指望有什么人能救我們，只能靠自己絞盡腦汁想辦法。

六)向做的好的同事學(xué)習(xí)，不要閉門造車

2011年，老大在一次會(huì)議上講道，(組織架構(gòu)、制度、流程、設(shè)計(jì)等等)要向功課好的學(xué)生學(xué)習(xí)，別學(xué)那些功課差的學(xué)生。不要梗著脖子說誰誰誰也是這么做，那個(gè)誰誰誰是個(gè)差生好嗎?!

我們的技術(shù)預(yù)研是怎么做的?大家都做過畢業(yè)論文吧?從具體工作場(chǎng)景中提煉出抽象場(chǎng)景，界定與其他系統(tǒng)的交互和邊界范圍，調(diào)查業(yè)界是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)抽象場(chǎng)景 的，BAT怎么做的，各種優(yōu)秀開源系統(tǒng)又是怎么實(shí)現(xiàn)的，美國那些優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司又是怎么做的，都有哪些優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，我的應(yīng)用場(chǎng)景下又如何選型、如何改進(jìn)。閱人無數(shù)之后方能得光明大道，否則就是閉門造車抱殘守缺。

然而很多新人未經(jīng)訓(xùn)練，拍腦袋就上，不知道要先取經(jīng)，就算知道，也取的是差生的經(jīng)。

我們對(duì)此要警覺，別讓這些野狐禪把所有人帶進(jìn)溝里。

七)做錯(cuò)事情要勇于認(rèn)錯(cuò)，知錯(cuò)必改

錯(cuò)了就要承認(rèn)。不要糾結(jié)。

就算辯護(hù)說當(dāng)年時(shí)間緊任務(wù)急、當(dāng)年業(yè)務(wù)方就是這么定的、當(dāng)年產(chǎn)品就是這么設(shè)計(jì)的、當(dāng)年……，也不能改變現(xiàn)在看這是一個(gè)錯(cuò)誤的事實(shí)。

是錯(cuò)就要改。不要糾結(jié)。我們都是技術(shù)出身，優(yōu)秀程序員不會(huì)無視系統(tǒng)里長期存在的BUG。